Kapsamlı Otel Yönetim Çözümleri
Modern otel işletmeleri için tasarlanmış tam entegre sistem
Operasyonel Mükemmellik (HKS)
Görevleri kanban akışında yönetin; fotoğraf zorunlu checklist kalemleri, kalite kontrolü ve oda teslim onayıyla standart oluşturun.
- Fotoğraflı checklist ve kalite akışı
- Mobil Personel Uygulaması
- Minibar ve kayıp eşya takibi
Bakım & Teknik Servis
Arıza bildirimlerini anında ilgili personele iletin. Periyodik Bakım (PPM) ile işletme maliyetlerinizi kontrol altında tutun.
- Anlık Arıza Bildirimi
- Enerji & Sayaç Takibi
- Periyodik Bakım Planlaması
İnsan Kaynakları & Vardiya
Doluluk tahminine dayanan AI vardiya önerisi, vardiya pazaryeri, adalet analizi ve kapsam uyarılarıyla planlamayı hızlandırın; QR ile PDKS giriş/çıkış alın.
- Vardiya Pazaryeri
- TKS Kod Yapısı
- Devam & İzin Takibi
Misafir Deneyimi (PWA)
Misafirleriniz kendi cihazlarından oda servisi siparişi versin, teknik arıza bildirsin veya otel aktivitelerini takip etsin.
- Uygulamasız PWA
- Dijital Oda Menüsü
- Anlık Mesajlaşma & Destek
Analitik & Gelir Yönetimi
Veriye dayalı kararlar alın. Doluluk tahminleri ve gelir analizi raporları ile otelinizin karlılığını maksimize edin.
- Gelir, doluluk ve tüketim analizi
- Gelecek Dönem Tahminleri
- Otomatik Faturalandırma
Gelişmiş Entegrasyonlar
Mevcut PMS sisteminizle tam uyumlu çalışın. API desteği ile tüm verilerinizi platformlar arası senkronize edin.
- Tam Kapsamlı API Desteği
- PMS & Kart Okuyucu Entegrasyonu
- Çoklu Dil Desteği (Global)
AI asistan
Soru sorun, asistan yanıtlasın ve işlem yapsın.
- Misafir sorularına anında yanıt
- Personel operasyonları
- Yönetici içgörüsü
AI destekli araçlar — Nasıl çalışır?
- Sabah brifingi nedir?
- HotelShifter sabah brifingi, otel genel müdürü ve departman yöneticileri için veritabanından gelen operasyon verileriyle desteklenmiş, eyleme dönüştürülebilir günlük özet sunar. Doluluk, gelir, dikkat edilmesi gerekenler ve önerilen aksiyonları içerir.
- Vardiya optimizasyonu nasıl çalışır?
- Vardiya optimizasyon uzmanı, Türk İş Kanunu kuralları ve doluluk tahminlerine göre departman bazlı adil vardiya planları oluşturur. Haftalık 45 saat, 11 saat dinlenme ve adalet algoritması uygulanır.
- Vardiya önerisi nedir?
- Belirli bir tarih ve departman için müsait personel listesi, doluluk ve check-in/check-out tahminleri kullanılarak vardiya planı önerilir. JSON formatında atama çıktısı üretilir.
- Vardiya planlayıcı (shift optimizer) ne yapar?
- Haftalık personel listesi ve günlük tahminlere göre optimal haftalık vardiya planlaması yapar. Adil dağılım, tercih saygısı ve maliyet optimizasyonu kriterleri uygulanır.
- What-If simülatörü nedir?
- Otel yöneticilerinin 'Ne olurdu?' sorularını gerçek verilerle analiz eder. Personel değişikliği, doluluk, fiyat veya operasyonel verimlilik senaryolarının mevcut durumla karşılaştırmalı projeksiyonunu sunar.
- Tahmini bakım (predictive maintenance) nedir?
- Ekipmanların geçmiş arıza kayıtlarını analiz ederek henüz oluşmadan önce arızaları tespit eder, risk seviyesi atar ve önleyici bakım önerileri sunar. HVAC, asansör, tesisat vb. ekipman tipleri desteklenir.
Hemen Başlayın
Ücretsiz kayıt olun; kurulum sihirbazı ile otel verilerinizi maksimum 30 dakikada girin, telefon doğrulaması sonrası kullanıma geçin.