Butik ve Küçük Oteller İçin Otel Programı: 10 Odaya Kadar Ücretsiz

10 odalı bir butik otelde işletmeci sabah resepsiyonda, öğlen kat hizmetinde, akşam kasada durur. Bu yazıda küçük ölçekli tesislerin günlük işini tek panelde toplayan program modelini, ücretsiz katmanın kapsamını ve oda-görev-misafir zincirinin nasıl kurulduğunu anlatıyoruz.

Neden küçük otele ayrı program gerekir?

Büyük otellere göre yazılmış programlar departman varsayar: ön büro ayrı, kat hizmetleri ayrı, muhasebe ayrı çalışır. 10-20 odalı bir tesiste ise aynı kişi gün içinde bu rollerin üçünü de üstlenir; departmanlar arası ekran geçişi isteyen bir yazılım burada hız değil yük üretir. Küçük otele uygun program, rol değiştirmeyi değil tek ekrandan akışı sürdürmeyi hedefler.

İkinci fark kurulum maliyetidir. Sunucu, modül lisansı ve eğitim günü isteyen modeller küçük tesisin bütçesini ilk ayda zorlar; oysa küçük otelin ihtiyacı aynı gün kayda başlayabilmektir. Kurulum sihirbazıyla otel verilerini kısa sürede girip kullanıma geçiren yapı bu yüzden küçük ölçekte belirleyicidir: program öğrenilmez, içine girilir.

Ücretsiz plan neleri kapsıyor?

Ücretsiz plan oda sayısıyla tanımlanır: 10 oda ve altındaki tesisler çekirdek operasyon paketi için ödeme yapmaz; koşullar fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Çekirdekte rezervasyon ve resepsiyon akışları, kasa ile cari hesap takibi, kimlik bildirimi ve raporlama yer alır; kanal yönetimi, POS ve CMS gibi ek modüller ayrıca değerlendirilir.

Ölçek büyüyünce Profesyonel plana geçilir: açılış bandında oda başı aylık 75 lira, ikinci bant 65 lira, üçüncü bant 55 lira, dördüncü bant 45 lira olarak kademeli fiyatlanır; yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Güncel karşılığı fiyatlandırma sayfasındaki hesaplayıcı çıkarır.

6 rutin tek panelde nasıl toplanır?

Küçük otelin günü altı rutine bölünür: rezervasyon kaydı, giriş işlemi, oda devri, kasa tahsilatı, kimlik bildirimi ve gün sonu raporu. Bu rutinler ayrı ekranlara dağıldığında işletmeci günün yarısını sekme değiştirmeye harcar; tek panelde toplandığında ise sabah planı tek bakışta kurulur. Ölçüt basittir: günün işi tek oturumda açılıyor ve kapanıyorsa panel doğru toplanmıştır.

Tek panelin karşılığı yönetim ekranında görülür: doluluk, kasa ve görev durumu aynı bakışta okunur, gün sonu raporu ek hesap gerektirmez. Bu bütünlük otel yönetim panelinin karşılığıdır.

Dijitalleşme sırasını doğru kurmak isteyenler için 2026 dijital dönüşüm rehberindeki katman sırası izlenebilir.

Oda durumu görev zincirine nasıl bağlanır?

Çıkış alan odanın durumu değiştiğinde kat hizmetleri bunu aynı anda görmezse zincir kopar: ön büro odayı boş sanır, kat ekibi habersiz kalır, yeni misafir kapıda bekler. Oda durumu ile görev akışı aynı kayda bağlı olduğunda bu kopukluk ortadan kalkar; durum değişimi görevi, görev tamamlanması durumu günceller.

Bu düzenin ekip tarafında nasıl kurulduğunu ön büro ve personel uyumu yazısında bölüm bölüm inceliyoruz.

Misafir talebi temassız nasıl karşılanır?

Küçük otelde misafir çoğu zaman resepsiyonda kimseyi bulamaz; işletmeci odaları gezerken telefon çalar, talep havada kalır. Temassız kanal bu boşluğu kapatır: misafir isteğini telefonundan iletir, talep panele düşer, karşılanınca kaydı kapanır. Resepsiyon kuyruğu kalkar, hiçbir istek akılda tutulmaz.

Temassız kanalın operasyona katkısını misafir uygulaması operasyon faydaları yazısında ayrıntılı inceliyoruz.

KBS ve mevzuat küçük otelde nasıl yürür?

Küçük otelde mevzuat işi mesaiden arta kalan vakitte yapılır: kimlik bildirimi, konaklama vergisi kaydı ve e-Fatura akışı ayrı programlardaysa her biri ayrı oturum ister. Çekirdek pakette bu akışlar panele bağlı olduğunda bildirim kuyruğu tek listeden izlenir; aksayan kayıt aynı ekranda işaretlenir, kapanış öncesi eksik kalmaz.

Program seçerken çekirdek kapsamı soru listesiyle netleştirin; sözlü vaat yerine yazılı karşılık isteyin:

• Kimlik bildirimi otomatik mi, kuyruk panelde mi izleniyor?
• TGA bildirimi tek tuşla mı yapılıyor?
• e-Fatura çekirdeğe dahil mi?
• Konaklama vergisi otomatik mi hesaplanıyor?
• Kanal senkronu çift yönlü mü çalışıyor?
• Destek hangi saatlerde yanıt veriyor?
• Kurulum ücrete dahil mi?
• Dışa aktarım ücretsiz mi?
• Yenileme fiyatı ilk yılkiyle aynı mı?
• Oda artınca hangi fiyat bandına geçiliyor?
• Ek modüllerin listesi ve bedeli yazılı mı?
• Kapanışta salt okunur erişim sözleşmede var mı?

Otel büyüyünce ne olur?

11. odayla birlikte tesis Profesyonel banda geçer: ilk kademede oda başı aylık 75 lira, sonraki kademeler 65, 55 ve 45 lira olarak kademeli hesaplanır; yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. 30 odalı bir tesis ilk banttan hesapla ayda 2.250 lira öder; oda sayısı arttıkça birim bedel düşer.

Bantların güncel karşılığını fiyatlandırma sayfasındaki hesaplayıcı çıkarır; planlar arası farkın dökümü 2026 otel yazılımı fiyatları yazısında anlatılıyor.

Kurulum kaç gün sürer?

Gün değil dakikadır: otel bilgileri kurulum sihirbazına yarım saatten kısa sürede işlenir, telefon onayı ardından ilk kayıt aynı gün açılır. Sunucu kurulumu, modül lisansı ve yerinde eğitim günü bu modelde yoktur; personel programa ekrandan alışır.

Geçiş sırasında eski kayıtlardaki rezervasyonlar tarih sırasıyla aktarılır; oda ve kayıt yapısı büyümeye aynen taşınır, kapanış koşulları — dışa aktarım ve salt okunur erişim — sözleşmede yazılı sorulur.

Nasıl başlanır?

Başlangıç üç adımdır: oda listesi girilir, ilk rezervasyon açılır, kimlik bildirimi kuyruğu bağlanır. Kayıt sonrası çekirdek paket kullanıma hazırdır; kanal yönetimi, POS ve CMS gibi ek modüller ihtiyaç sırasına göre ayrıca değerlendirilir.

Paketin tüm kapsamını özellikler sayfasında inceleyip tesise uyan modülleri işaretleyin.

Sık sorulan sorular

10 oda ve altı oteller gerçekten ücretsiz mi kullanıyor?

Evet. Ücretsiz plan oda sınırıyla tanımlanır: 10 oda ve altı tesisler çekirdek operasyon paketi için ücret ödemez; liste koşulları fiyatlandırma sayfasında yayımlanır.

Ücretsiz planda neler var, neler yok?

Rezervasyon, ön büro, ön kasa, cari hesap, KBS bildirimi ve raporlama çekirdeği dahildir. Kanal yönetimi, POS ve CMS gibi ek modüller ayrıca değerlendirilir.

Kurulum için teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. Kurulum sihirbazıyla otel verileri en fazla 30 dakikada girilir, telefon doğrulaması sonrası kullanıma geçilir.

KBS bildirimi küçük otelde nasıl yapılıyor?

KBS çekirdek akışı pakete dahildir; kimlik bildirim kuyruğu panelden izlenir, geciken kayıt tek listede görülür.

11. odaya çıkınca fiyat ne olur?

Profesyonel plan başlar: ilk bant oda başı aylık 75 liradır, yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Güncel karşılığı fiyatlandırma sayfasındaki hesaplayıcı çıkarır.

Oteliniz büyüyünce veriler taşınır mı?

Evet. Oda ve kayıt yapısı aynen büyür; kapanışta veri dışa aktarımı ve sözleşmede salt okunur erişim yazılı sorulur.